為進(jìn)一步擴(kuò)大公眾參與度,提高政府透明度,提升群眾滿意度,密切政府部門與各基層單位、社會(huì)各界的聯(lián)系,推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)提速增效,結(jié)合我市實(shí)際,制定淮南市“政府開放日”活動(dòng)制度,具體如下。
一、開放主體
實(shí)施“政府開放日”活動(dòng)的主體主要是市、縣區(qū)政府、與基層群眾聯(lián)系密切各級(jí)部門及下屬企事業(yè)單位、服務(wù)窗口部門等。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1.圍繞市委市政府中心工作和重要決策部署,結(jié)合本單位、本部門重點(diǎn)任務(wù)、重大活動(dòng)和階段性工作安排,以深化行政改革、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、嚴(yán)格依法行政、推進(jìn)政務(wù)公開、落實(shí)便民政策等為重點(diǎn)。全方位介紹和展現(xiàn)機(jī)關(guān)的主要職能、制度規(guī)范、特色亮點(diǎn)、服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果等。
2.暢通溝通渠道,廣泛聽取社會(huì)各界和基層群眾的意見和建議,及時(shí)回應(yīng)基層群眾關(guān)切,注重答疑解惑和整改落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)改進(jìn)和服務(wù)績效提升。
三、組織形式
1.邀請(qǐng)各基層單位分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)服務(wù)對(duì)象、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)各界代表走進(jìn)機(jī)關(guān),采取情況匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談交流、互動(dòng)答疑、征求意見等形式,加強(qiáng)機(jī)關(guān)與基層的互動(dòng)交流,切實(shí)幫助基層解決實(shí)際困難和問題。
2.結(jié)合重大政策和措施出臺(tái)、階段性重點(diǎn)工作、重要活動(dòng)推動(dòng)等,采取個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱等形式,有針對(duì)性地征求意見建議,確保政令暢通。
四、時(shí)間安排
市、縣區(qū)政府每年組織開展不低于2次“政府開放日”活動(dòng),與基層群眾聯(lián)系密切市直部門每年組織不低于1次。鼓勵(lì)常態(tài)化開展“政府開放日”活動(dòng)。有條件的機(jī)關(guān)單位和部門,可視職能特點(diǎn)和工作要求,設(shè)立固定“機(jī)關(guān)開放日”時(shí)間和開放場(chǎng)所,定期組織開展活動(dòng)。
五、有關(guān)要求
1.認(rèn)真組織,務(wù)求實(shí)效。要堅(jiān)持簡(jiǎn)樸、務(wù)實(shí)、安全的原則,按照活動(dòng)內(nèi)容好、效果體現(xiàn)好、互動(dòng)共進(jìn)好的“三好”要求,突出重點(diǎn)、聚焦中心精心設(shè)計(jì)適合本部門、本行業(yè)特點(diǎn)的活動(dòng)載體和平臺(tái),逐步擴(kuò)大開放的范圍,拓展開放的途徑,注重活動(dòng)的實(shí)效性和影響力,推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展取得新成效。
2.精心安排,形成機(jī)制。要正確處理“政府開放日”活動(dòng)和各項(xiàng)工作推進(jìn)落實(shí)之間的關(guān)系,既要把開放日活動(dòng)組織好、安排好,又要把各項(xiàng)工作推進(jìn)好、落實(shí)好,做到互促共進(jìn)。要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)過程中好的做法和經(jīng)驗(yàn),分析存在的原因和不足,不斷創(chuàng)新完善活動(dòng)的主題內(nèi)容和開放模式,使之常態(tài)化,制度化,不斷深化基層和服務(wù)群眾密切聯(lián)系。
3.及時(shí)總結(jié),嚴(yán)格考核。要及時(shí)總結(jié)梳理活動(dòng)開展情況,取得的成效(包括圖文資料)等,認(rèn)真做好信息反饋工作。各相關(guān)單位“政府開放日”活動(dòng)確定時(shí)間、主題內(nèi)容后,請(qǐng)將相關(guān)活動(dòng)方案提前10天報(bào)市政務(wù)公開辦備案。市直各部門活動(dòng)開展情況,納入全市政務(wù)公開考核。
2019年12月15日